On-line trénink řešení konfliktů
Rozvojový program vycházející z respektujícího přístupu

V tomto workshopu se podíváte na konflikt z pohledu respektujícího přístupu, který usiluje o nalézání řešení výhodných pro všechny zúčastněné. Osvojíte si různé techniky zvládání emocí a další klíčové dovednosti umožňující konfliktům předcházet i je efektivně řešit.
trvání akce 1,5 hod
počet osob 6 - 20
fyzická náročnost žádná
finanční náročnost střední
Potřebujete více informací?

O akci

Program vyváženě kombinuje nezbytnou teorii, praktické rady a tipy spolu s cvičeními, kde si účastníci nabité znalosti rovnou vyzkouší. Konflikt je vnímán jako přirozená součást života s potenciálem pro růst všech zúčastněných stran a jejich vztahů. 

V úvodu se společně seznámíme a poté se vrhneme do první kratší aktivity s cílem „prolomit vzájemné ledy“ a naladit se na celý trénink. Nejprve si řekneme, co to konflikt je a proč vzniká, čímž se dotkneme tématu emocí a potřeb. První krok k zastavení konfliktu – dát si čas – nás přivede k technikám zvládání emocí, které lze v různých situacích využít. Nabízené možnosti mohou účastníci doplnit vlastními osvědčenými tipy.

Jednu z technik si poté přímo zkusíme. Na emoce navážeme představením několika klíčových prvků pomáhajících při hledání win-win řešení. Abychom si je lépe osvojili, vyzkoušíme si je nejprve v jednoduchých cvičeních a pak je aplikujeme v několika modelových situacích. V této části bude rovněž prostor pro zodpovězení případných dotazů. Trénink zakončíme užitečnými radami, jak konfliktům předcházet, a sdílením nejdůležitějších poznatků, s kterými účastníci odcházejí.

Potřebujete více informací?

Respektující přístup

Respektující přístup je postaven na přesvědčení, že každý člověk má stejnou hodnotu a právo na naplnění svých potřeb. Charakterizují jej rovnocenné, partnerské vztahy (oproti mocenským, hierarchickým vztahům) a snaha společně hledat řešení výhodná pro všechny strany. Respektující přístup posiluje vnitřní motivaci, osobní zodpovědnost a životní spokojenost jedinců.

Ačkoliv se původně rozvíjel v oblasti výchovy, postupně se jeho principy rozšířily do dalších sfér života včetně firemního prostředí, kde je uplatňován především v rámci tzv. svobodných firem (např. Semco Ricarda Semlera). 

Struktura programu - 1,5 hod

  • 10 min – stručné představení programu, lektora a účastníků

  • 10 min – tematický icebreaker

  • 05 min – konflikt v souvislostech – definice, emoce a potřeby, 1. krok

  • 15 min – techniky zvládání emocí – praktické tipy, sdílení, ukázka

  • 15 min – hledání win-win řešení – naslouchání, já-sdělení, spolurozhodování, cvičení

  • 25 min – příklady z praxe – aplikace získaných informací na modelové situace, dotazy

  • 05 min – prevence – jak konfliktům předcházet

  • 05 min – S čím odcházím? – sdílení nejdůležitějších poznatků, které si účastníci odnáší

Pošlete nám nezávaznou poptávku

 
Vaše osobní údaje budou zpracovány dle pravidel o ochraně osobních údajů.
 
Přidat...