Jednou z dovedností je i schopnost adaptace nováčka do už zaběhnutého pracovního týmu. Organizace, které na pohovorech zkoumají pouze znalosti z oboru, obvykle prohlašují, že se spoléhají na vzdělávací instituce v ČR. K jejich škodě netuší, že současné vysokoškolské, resp. středoškolské studium má převážně individuální charakter, tj. semestrální práce jednoho žáka, malé dvoučlenné týmy studentů na projektu, apod.
Ačkoliv se situace v některých vzdělávacích oborech zlepšuje, zejména v těch technických, neměly by se firmy spoléhat pouze na dřívější studia kandidáta. Samotná firma může přispět k rozvoji měkkých dovedností svého zaměstnance. Jednou z možností je uspořádat pro své zaměstnance teambuilding se zaměřením na rozvoj těchto dovedností (komunikace, spolupráce v týmu, aj.).
Virtuální týmy potřebují rovněž stmelit
S nástupem 21. století roste fenomén externích spoluprací. Firmy často najímají specialisty freelancery, kteří ani fyzicky do práce nedocházejí. Pracují vzdáleně z jejich domovů, kaváren, kanceláří, coworkingů, anebo dokonce i ze zahraničí. Toto umožnily aktuální moderní technologie, kdy není problémem uspořádat video konferenci externistů z různých koutů světa.
Nejenom v IT firmách roste zájem zaměstnanců po tzv. home-office, tj. možnosti některé dny pracovat z domova. Dříve byly tyto HO oblíbeným benefitem při náboru do zaměstnání. Dneska se stávají samozřejmostí.
Na jednu stranu tato důvěra ve schopnost zaměstnance pracovat vzdáleně napomáhá výkonnosti jedince. Z pohledu druhého s sebou nese i rizika. Jedním z nich je horší schopnost interní komunikace v rámci takto různorodě lokalizovaného týmu. Pro členy takového týmu bývá typické, že nejsou schopni vytvořit skutečné vztahy s ostatními účastníky týmu. Psychologové a HR odborníci k tomu dodávají, že kontakt tváří v tvář je klíčovým prvkem k navození vzájemné důvěry v rámci týmu.
Špatná interní komunikace ze začátku vede jen k malým nedorozuměním, k odkladům (zapomenutí) úkolů, apod. Dlouhodobě neřešený komunikační šum v týmu ale může mít závažnější dopad na firmu. Začíná nechutí spolupracovat s někým na dálku a končí sníženou výkonností jednoho, ale i více členů týmu.
Řešením nemusí být nutně pouze plošné zrušení home-office všem zaměstnancům a zakázání externích spoluprací. Jednalo by se pouze o návrat fungování pracovišť o několik let dozadu. Většinou na tento problém stačí správně nastavený teambuilding od profesionálů. Není výjimkou uspořádání firemních akcí pro externí zaměstnance, aby se viděli na živo.